The Strategi Pemasaran Offline Pada Warung Seblak Anti Galau Di Batujajar, Kabupaten Bandung Barat

Rendi Heryanto

doi:10.55916/frima.v1i8.1191

Rendi Heryanto Universitas teknologi digital

DOI: https://doi.org/10.55916/frima.v1i8.1191

Keywords: Strategi Pemasaran Offline, UMKM Kuliner, Loyalitas Pelanggan, Studi Kasus, Manajemen Pemasaran

Abstract

Penelitian ini menganalisis strategi pemasaran offline Warung Seblak Anti Galau di Batujajar, Kabupaten Bandung Barat. Dengan pendekatan kualitatif studi kasus, data dikumpulkan melalui observasi, wawancara semi-terstruktur, dan dokumentasi. Hasilnya menunjukkan bahwa promosi langsung, interaksi personal, dan citra positif warung efektif dalam membangun loyalitas pelanggan. Kendala seperti terbatasnya anggaran promosi dan kurangnya sistem pemasaran yang terstruktur tetap diimbangi oleh pendekatan personal dan pengalaman pelanggan yang baik. Analisis menggunakan model Miles dan Huberman mengidentifikasi bahwa peningkatan jumlah pelanggan, frekuensi kunjungan, kepuasan, dan persepsi positif menjadi indikator keberhasilan strategi. Penelitian ini merekomendasikan penguatan sistem manajemen pemasaran dan pengembangan strategi promosi yang lebih inovatif sebagai acuan bagi pelaku UMKM.

References

Aulia, Harto. "Membangun Keterlibatan Konsumen Melalui Strategi Konten Marketing dalam Live Streaming: Analisis Kualitatif Terhadap Brand yang Berhasil di Shopee." Innovative Journal of Social Science Research (2024)
Febrianti, E. (2024). Penerapan pendidikan kewirausahaan konsep digital marketing dalam strategi pemasaran produk umkm kurmo salak di kapas bojonegoro. Dharmas Education Journal (De_journal), 4(1), 402-412
Hanif, L. and Astuti, W. (2022). Perancangan strategi pemasaran garam dengan kombinasi metode swot dan stp (studi kasus kelompok usaha garam sari laut). Jurnal Inovasi Teknik Industri, 1(2), 68.
Hardian et al. (2024) Hardian et al. "Pengaruh Key Opinion Leader (KOL) Terhadap Jumlah Followers Instagram Tropikana Waterpark" Ranah research journal of multidisciplinary research and development (2024)
Mulyawati and Setiawan "ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PRODUK OLAHAN PANGAN KELOMPOK WANITA TANI MELATI DI DESA SURANADI KECAMATAN NARMADA, KABUPATEN LOMBOK BARAT" Agroteksos agronomi teknologi dan sosial ekonomi pertanian (2023)
Nuraini, S., Sani, A., Djafar, M., & Sabran, L. (2023). Implementasi teori permainan dalam penentuan strategi pemasaran produk bakso ( studi kasus : warung bakso di kabupaten bombana ). Jostech Journal of Science and Technology, 3(1), 35-46.
Putri, D. (2024). Meningkatkan daya saing umkm seblak melalui pelatihan, baranding dan pemasaran inovatif. SNCS, 1(01),
Perwito et al. "Integrated Marketing Communication Analysis and Its Effect Towards Brand Equity" (2021)
Ritonga, A., Pratiwi, G., & Islahiyah, H. (2023). Implementasi integrated marketing communication dalam membangun brand awareness produk fashion erigo. Warta Iski, 5(2), 194-208.
Wibowo & Setiyawan, 2023. Wibowo and Setiyawan "STUDI PERBANDINGAN EFEKTIVITAS IKLAN FACEBOOK VERSUS IKLAN TRADISIONAL DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS" Journal of innovation and future technology (iftech) (2023)