Analisis Gaya Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada SPBU Pertamina 34.409.05

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh pimpinan SPBU Pertamina 34.409.05 dan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara kepada beberapa informan karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan bersifat demokratis, dengan komunikasi terbuka dan pengambilan keputusan yang cepat. Hal ini berdampak positif terhadap motivasi dan kinerja karyawan. Penelitian ini merekomendasikan penguatan sistem penghargaan sebagai bentuk peningkatan kinerja yang berkelanjutan.