Analisis Strategi Pemasaran Wisata Sanghyang Kenit Menggunakan Matriks TOWS di Rajamandala Kulon

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran destinasi wisata alam Sanghyang Kenit yang terletak di Desa Rajamandala Kulon, Kabupaten Bandung Barat, dengan menggunakan pendekatan analisis SWOT berdasarkan teori. Fokus utama dari penelitian ini adalah mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dalam strategi pemasaran yang diterapkan, serta merumuskan alternatif strategi melalui Matriks TOWS. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara kepada ketua pengelola, wisatawan, dan pelaku usaha lokal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kekuatan utama Sanghyang Kenit terletak pada keindahan alam yang masih asri dan suasana yang tenang. Namun, kelemahan signifikan terletak pada kurangnya promosi digital dan tidak optimalnya pengelolaan media sosial resmi. Peluang besar terlihat dari potensi pemanfaatan media sosial serta kerja sama dengan komunitas dan pelaku UMKM, sementara ancaman datang dari cuaca ekstrem, pandemi, dan destinasi lain yang lebih aktif berpromosi. Berdasarkan hasil analisis SWOT, dirumuskan beberapa strategi dalam Matriks TOWS yang dapat diterapkan untuk meningkatkan daya saing dan keberlanjutan destinasi wisata ini. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pengelola dan pemangku kepentingan dalam mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan berkelanjutan.