Evaluasi Pelatihan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia pada UMKM D’carf

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menilai keberhasilan pelatihan aktor UMKM menggunakan model Kirkpatrick yang meliputi empat tahap: reaksi, pembelajaran, perilaku, dan hasil. Pendekatan kualitatif digunakan dengan wawancara mendalam kepada tiga informan peserta pelatihan. Hasil menunjukkan peserta merasa puas dan antusias terhadap materi dan fasilitas (tahap reaksi). Pelatihan efektif meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam pembuatan produk wadah akuarium mini (tahap pembelajaran). Terjadi peningkatan kebiasaan kerja dan sikap, meski beberapa peserta masih memerlukan pendampingan agar perubahan lebih konsisten (tahap perilaku). Pelatihan berdampak signifikan pada peningkatan kinerja, efisiensi, motivasi, dan kepuasan kerja yang meningkatkan produktivitas UMKM (tahap hasil). Hambatan utama adalah keterampilan awal peserta yang rendah dan motivasi yang kurang, sehingga mengurangi efektivitas pelatihan. Rekomendasi diberikan agar UMKM meningkatkan fasilitas, menyediakan bimbingan berkelanjutan, dan mengembangkan strategi motivasi peserta agar pelatihan lebih optimal.