Analisis Strategi Pemasaran Digital Melalui Media Sosial Tiktok Dan Instagram Pada Kopi Teras Cimeuhmal

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran digital yang diterapkan oleh Kopi Teras Cimeuhmal melalui media sosial TikTok dan Instagram. Di era digital saat ini, penggunaan platform media sosial menjadi salah satu strategi utama dalam mempromosikan produk dan meningkatkan daya tarik konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital melalui TikTok dan Instagram memberikan dampak positif terhadap peningkatan brand awareness dan interaksi konsumen. TikTok digunakan untuk membangun konten kreatif dan menarik, sementara Instagram dimanfaatkan untuk memperkuat identitas visual merek dan membangun hubungan dengan pelanggan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pemanfaatan kedua platform secara terintegrasi mampu meningkatkan efektivitas promosi dan memberikan kontribusi terhadap perkembangan usaha Kopi Teras Cimeuhmal