Analisis Beban Kerja Karyawan Di Smpn 3 Cisitu

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis beban kerja karyawan di SMPN 3 Cisitu serta dampak yang dirasakan oleh karyawan SMPN 3 Cisitu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini adalah tenaga kependidikan, khususnya staf tata usaha (TU) yang dipilih secara purposive. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja karyawan tergolong tinggi, ditandai dengan kompleksitas tugas yang beragam, durasi kerja yang tidak mencukupi, serta jumlah tenaga kerja yang belum memadai. Selain itu, keterbatasan sarana dan prasarana seperti kualitas printer yang kurang baik turut memperburuk kondisi kerja. Dampak dari beban kerja tersebut mencakup penurunan produktivitas, meningkatnya stress kerja turunnya kualitas hasil pekerjaan, serta tingginya tingkat turnover karyawan. Penelitian ini menegaskan pentingnya manajeman beban kerja yang proporsional serta perlunya evaluasi dan penyesuaian dalam distribusi tugas, peningkatan fasilitas, dan penambahan tenaga kerja guna menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan produktif.