Pengaruh Pelayanan Fiskus, Kesadaran Dan Penalti Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengevaluasi sejauh mana hipotesis yang akan diuji kevalidan nya dalam memengaruhi kepatuhan wajib pajak orang pribadi di daerah kota Bandung. Variabel tersebut mencakup kualitas pelayanan pajak, kesadaran wajib pajak, serta penalti pajak, dalam studi ini peneliti akan menganalisis apakah variabel tersebut dapat memengaruhi kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Kota Bandung. Sampel penelitian diambil dari wajib pajak terdaftar di Bandung. Dengan jumlah populasi mencapai 188.232 wajib pajak orang pribadi dan menggunakan 100 responden sebagai sampel yang dipilih melalui purposive sampling (non‑probability sampling). Penelitian bersifat kuantitatif deskriptif, mengandalkan angket kuesioner yang kemudian data tersebut akan diukur oleh peneliti dengan memanfaatkan skala Likert dalam mengumpulkan data primer dari 100 responden. Data diolah dengan memanfaatkan analisis regresi linier berganda dengan bantuan mesin SPSS versi 31 untuk menghitung serta menarik kesimpulan. Perolehan analisis menunjukkan bahwa ketiga variabel secara parsial atau masing-masing mempunyai dampak yang positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Bandung.