Analisis Strategi Content Marketing Influencer Di Sosial Media Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z

Abstract

Perkembangan digital marketing telah merevolusi strategi promosi brand, terutama melalui content marketing yang melibatkan influencer. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh strategi content marketing influencer terhadap keputusan pembelian produk kosmetik Raecca di kalangan Generasi Z, yang dikenal sangat responsif terhadap konten digital di platform seperti TikTok. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus melalui wawancara mendalam bersama tim pemasaran Raecca. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer marketing efektif dalam membangun brand awareness, namun tidak selalu langsung mendorong pembelian. Engagement rate menjadi faktor utama yang menentukan efektivitas promosi, di mana makro dan mega influencer memiliki performa lebih baik dibandingkan mikro dan nano. TikTok terbukti lebih unggul dalam menciptakan viralitas, sementara Instagram lebih kuat dalam membentuk citra merek jangka panjang. Temuan ini menegaskan pentingnya memilih influencer berdasarkan engagement dan relevansi audiens, bukan semata jumlah pengikut. Penelitian ini merekomendasikan pemanfaatan platform lain seperti YouTube Shorts dan Pinterest untuk memperluas jangkauan serta membangun komunitas pelanggan secara lebih berkelanjutan.