Dampak Musim Liburan Dan Fluktuasi Omset Di Destinasi Wisata Bandung Offroad Track Cikole

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak musim liburan dan fluktuasi omset di destinasi wisata Bandung Offroad Track Cikole, Lembang, Kabupaten Bandung Barat. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, melalui teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan terdiri dari TOP Manajemen / CEO Bandung Offroad, Koordinasi Lapangan Bandung Offroad, Staf Keuangan Bandung Offroad Dan Driver Land Rover.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa musim liburan berdampak signifikan terhadap peningkatan jumlah kunjungan wisatawan yang secara langsung yang berdampak pada kenaikan omset usaha, terutama pada akhir tahun dan masa libur sekolah. Namun, fluktuasi tetap terjadi karena pengaruh eksternal seperti kondisi politik (misalnya pemilu), cuaca, dan kebijakan pemerintah. Promosi melalui media sosial terbukti efektif dalam menarik minat wisatawan selama musim liburan. Selain itu, perusahaan menerapkan strategi peningkatan layanan, kesiapan sumber daya manusia, dan diversifikasi paket wisata untuk menghadapi lonjakan pengunjung.

Penelitian ini menyimpulkan bahwa musim liburan berperan penting dalam memicu peningkatan pendapatan di sektor wisata offroad, namun diperlukan strategi pemasaran yang berkelanjutan serta pengelolaan operasional yang adaptif guna menjaga stabilitas omset dan kepuasan wisatawan.