TY - JOUR AU - Manifa Nafiah AU - Hamdan Hamdan PY - 2025/08/13 Y2 - 2026/04/03 TI - Efektivitas Pelayanan Paket Persalinan Dalam Meningkatkan Kunjungan Ibu Hamil Di Klinik Sahabat Keluarga JF - Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) JA - FRIMA VL - 8 IS - 1 SE - Articles DO - 10.55916/frima.v1i8.1212 UR - https://prosidingfrima.digitechuniversity.ac.id/index.php/prosidingfrima/article/view/1212 AB - Peningkatan kualitas pelayanan kesehatan maternal merupakan upaya penting dalam menurunkan angka kematian ibu dan bayi. Salah satu inovasi pelayanan yang dilakukan oleh Klinik Sahabat Keluarga adalah penyediaan program paket persalinan yang bertujuan untuk memberikan layanan yang terjangkau, lengkap, dan mendorong ibu hamil untuk melakukan pemeriksaan kehamilan secara rutin. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas paket persalinan dalam meningkatkan kunjungan ibu hamil di Klinik Sahabat Keluarga, dengan menggunakan empat indikator utama: Input, proses,Output, dan produktivitas. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam kepada tiga informan kunci, yaitu pasien (ibu hamil), perawat, dan bidan. Data dianalisis secara tematik berdasarkan indikator efektivitas pelayanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Secara keseluruhan, dapat disimpulkan bahwa program paket persalinan di Klinik Sahabat Keluarga cukup efektif dalam meningkatkan kunjungan ibu hamil, meskipun perlu perbaikan dalam aspek fasilitas pendukung dan efisiensi proses pelayanan. ER -