TY - JOUR AU - Tia Susnita AU - Imas Sakinah PY - 2023/08/25 Y2 - 2026/04/03 TI - Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Store Atmosphere Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Fajar Toserba Talaga Kabupaten Majalengka JF - Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) JA - FRIMA VL - 6 IS - 1 SE - Articles DO - 10.55916/frima.v0i6.457 UR - https://prosidingfrima.digitechuniversity.ac.id/index.php/prosidingfrima/article/view/457 AB - Tujuan_Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan store atmosphere terhadap kepuasan konsumen.Desain/Metode_Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah non probabilitysampling. Teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi,kuesioner dan dokumentasi.Temuan_Kualitas pelayanan dan store atmosphere secara bersama-samaberpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Fajar Toserba Talaga.Implikasi_ bagi perusahaan untuk selalu memberikan pelayanan yang berkualitas terhadap semua konsumen yang berkunjung agar konsumen merasakan kepuasan saat ataupun setelah berbelanja di toko Fajar Toserba Talaga Kabupaten Majalengka. Sehingga nantinya dapat mempengaruhi hasil penilaian perusahaan itu sendiri. Dengan meningkatkan serta memperbaiki kualitas pelayanan dan store atmosphere diharapkan kedepannya kepuasan konsumen akan meningkat dan dapat membantu meningkatkan pendapatan perusahaan dalam mencapai keuntungan.Originalitas_Ini merupakan studi untuk mengetahui Kepuasan Konsumen melalui kualitas pelayanan dan store atmosphere.Tipe Penelitian_Studi Empiris. ER -