Nur, P., ., S. and Soeriawibawa, R. 2022. Pengaruh Penanganan Pelanggan (E-Recovery) dan Kepuasan Pelanggan Elektronis (Customer E-Stastisfaction) Terhadap Intensitas Pembelian Ulang Secara Online (Online Repurchase Intention). Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi). 3 (Feb. 2022), 604-616. DOI:https://doi.org/10.55916/frima.v0i3.325.