Sapriyana, R. and Supriyadi, S. 2023. Analisis Penanganan Keluhan Pasien Di RS Al Islam Bandung. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi). 6 (Aug. 2023), 364 - 371. DOI:https://doi.org/10.55916/frima.v0i6.464.