Wati, H. and Hamdan, H. 2025. Analisis Kepuasan Pelayanan Pasien Rawat Jalan di Klinik Sahabat Keluarga Menggunakan Model SERVQUAL. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi). 8, 1 (Jul. 2025), 249-255. DOI:https://doi.org/10.55916/frima.v1i8.725.