Astuti, R., & Saputra, R. (2019). Pengaruh Customer Relationship Management Dan Strategi Pemasaran Terhadap Keunggulan Bersaing Pada PT. Ditrindo Bintang Agung Medan. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), (2), 324 - 332. https://doi.org/10.55916/frima.v0i2.50