Putri, K. (2019). Model Pengembangan Kepribadian Pramugari Dalam Meningkatkan Pelayanan Profesional (Studi pada Pramugari Garuda Indonesia). Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), (2), 419 - 422. https://doi.org/10.55916/frima.v0i2.63