Wati, H., & Hamdan, H. (2025). Analisis Kepuasan Pelayanan Pasien Rawat Jalan di Klinik Sahabat Keluarga Menggunakan Model SERVQUAL. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), 8(1), 249-255. https://doi.org/10.55916/frima.v1i8.725