HAMIDAH, S.; HAMDAN, D. Persepsi Pasien Tentang Kualitas Pelayanan, Waktu Tunggu, Dan Komunikasi Efektif Dalam Membentuk Kepuasan Pasien. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi), v. 8, n. 1, p. 2525-2574, 31 mar. 2026.