SILALAHI, L. Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Transportasi Gojek Di Kota Bandung. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi), v. 3, n. 1, p. 451-460, 4 fev. 2022.