FITRIANI, U. Pengaruh Beban Kerja Dan Karakteristik Individu Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Bank Central Asia Tbk Kota Bandung. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi), v. 3, n. 1, p. 748-762, 4 fev. 2022.