Sukendar, Endar. 2019. “Analisis Penyebab Ketidakpuasan Konsumen Apotek Sanjaya”. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi) 2 (1), 1071 -76. https://doi.org/10.55916/frima.v0i2.145.