Ekawati, Ratna, and Nida Tasri. 2019. “Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Melalui Kualitas Produk Dan Promosi Penjualan”. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), no. 2 (April), 1221 -28. https://doi.org/10.55916/frima.v0i2.166.