Ekawati, Ratna, and Nida Tasri. 2019. “Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Melalui Kualitas Produk Dan Promosi Penjualan”. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi) 2 (1), 1221 -28. https://doi.org/10.55916/frima.v0i2.166.