Indrawati, Andi, Catur Kumala Dewi, Heriyanto ., and Nur Aprila Winnie Tantoro. 2024. “Pengaruh Total Quality Management (TQM) Terhadap Kinerja Manajerial Pada Dinas Perhubungan Kota Samarinda”. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi) 1 (7), 1569-80. https://doi.org/10.55916/frima.v1i7.689.