Mulyani, N. and Agustina, F. (2025) “Penerapan Penanganan Keluhan Pasien Rawat Inap di RSIA Kartini Padalarang Berdasarkan Standar SAKN”, Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi), 8(1), pp. 1993-2012. doi: 10.55916/frima.v1i8.1202.