Pratiwi, T., Taufik, A. and ., G. (2022) “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Hotel”, Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi), (3), pp. 851-856. doi: 10.55916/frima.v0i3.345.