Astuti, R. and Saputra, R. (2019) “Pengaruh Customer Relationship Management Dan Strategi Pemasaran Terhadap Keunggulan Bersaing Pada PT. Ditrindo Bintang Agung Medan”, Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi), (2), pp. 324 - 332. doi: 10.55916/frima.v0i2.50.