S. . and W. ., “ANALISIS MUTU PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN BPJS (BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL) DI INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT BHAYANGKARA SARTIKA ASIH”, Frima, vol. 1, no. 7, pp. 760-764, Jul. 2024.