Puryana, P., and A. Fauziah. “Meningkatkan Kinerja Karyawan Kelurahan Batununggal Melalui Komunikasi Interpersonal”. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), Vol. 2, no. 1, Apr. 2019, pp. 755 -62, doi:10.55916/frima.v0i2.102.