Pramesti, A., and H. Hamdan. “Analisis Kepuasan Pasien Berdasarkan Pengalaman Pelayanan Rawat Inap Di RSUD Lembang”. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), Vol. 8, no. 1, Aug. 2025, pp. 1630-5, doi:10.55916/frima.v1i8.1047.