Rosdiyani, I., and D. Gusnadi. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Pada RSUD Oto Iskandar Dinata”. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), Vol. 8, no. 1, July 2025, pp. 1890-8, doi:10.55916/frima.v1i8.1071.