Ekawati, R., and N. Tasri. “Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Melalui Kualitas Produk Dan Promosi Penjualan”. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), Vol. 2, no. 1, Apr. 2019, pp. 1221 -28, doi:10.55916/frima.v0i2.166.