Yuswanto, W. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah PT. BPR Wahana Sentra Artha Cabang Sindanglaut Kabupaten Cirebon”. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), no. 6, Aug. 2023, pp. 328 -40, doi:10.55916/frima.v0i6.459.