Sugiat, A., and M. Atmawinata. “Strategi Peningkatan Mutu Pelayanan Dan Keselamatan Pasien Di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Bandung”. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), Vol. 6, no. 1, Aug. 2023, pp. 406 -14, doi:10.55916/frima.v0i6.468.