Hegiarto, A., and Q. Karima. “Analisis Kepuasan Pasien Rawat Jalan Pada Kualitas Pelayanan Klinik Pratama Fatimah Di Daerah Ujungberung Kota Bandung”. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), Vol. 1, no. 7, July 2024, pp. 983-9, doi:10.55916/frima.v1i7.621.