Sofia Awaliyah, S. “Analisis Antrian Pelayanan Pendaftaran Pasien BPJS Di RSUD Cililin”. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), Vol. 8, no. 1, July 2025, pp. 326-31, doi:10.55916/frima.v1i8.762.