Ramanda, M., and H. Nugraha. “Analisis Kepuasan Pelanggan Dari Pelayanan Toko Sinar Mas Kosmetik Cimahi”. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), Vol. 8, no. 1, Aug. 2025, pp. 884-8, doi:10.55916/frima.v1i8.882.