Astuti, Rini, and Riko Saputra. “Pengaruh Customer Relationship Management Dan Strategi Pemasaran Terhadap Keunggulan Bersaing Pada PT. Ditrindo Bintang Agung Medan”. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) 2, no. 1 (March 30, 2019): 324 - 332. Accessed February 17, 2026. https://prosidingfrima.digitechuniversity.ac.id/index.php/prosidingfrima/article/view/50.