Laela Habsy, Lisma. “Efektivitas Kualitas Pelayanan Serta Kepercayaan Pasien Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pasien Di Rsud Al-Ihsan Jawa Barat”. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) 7, no. 1 (July 30, 2024): 1135-1144. Accessed March 25, 2026. https://prosidingfrima.digitechuniversity.ac.id/index.php/prosidingfrima/article/view/638.