Purwanda E, Wati T. Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Kepercayaan, Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Survey Pada Pelanggan LAZADA Di Wilayah Bandung Timur). FRIMA [Internet]. 27Feb.2018 [cited 17Feb.2026];1(1):508 -514. Available from: https://prosidingfrima.digitechuniversity.ac.id/index.php/prosidingfrima/article/view/236