Dwiyono G, Ruyani N. Studi tentang Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan di Beberapa Hotel di Bandung. Frima [Internet]. 26Aug.2023 [cited 23Nov.2024];(6):717 -725. Available from: https://prosidingfrima.digitechuniversity.ac.id/index.php/prosidingfrima/article/view/505