Wahyudi I. Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Jasa Forwarding J & T Samarinda Utara. Frima [Internet]. 30Mar.2019 [cited 23Nov.2024];(2):467 -46. Available from: https://prosidingfrima.digitechuniversity.ac.id/index.php/prosidingfrima/article/view/70