1.
Wati H, Hamdan H. Analisis Kepuasan Pelayanan Pasien Rawat Jalan di Klinik Sahabat Keluarga Menggunakan Model SERVQUAL. FRIMA [Internet]. 31Jul.2025 [cited 16Feb.2026];8(1):249-55. Available from: https://prosidingfrima.digitechuniversity.ac.id/index.php/prosidingfrima/article/view/725