Efektivitas Pelayanan Paket Persalinan Dalam Meningkatkan Kunjungan Ibu Hamil Di Klinik Sahabat Keluarga

Manifa Siti Nafiah; Hamdan Hamdan

doi:10.55916/frima.v1i8.1212

Manifa Siti Nafiah Universitas Teknologi Digital
Hamdan Hamdan Universitas Teknologi Digital

DOI: https://doi.org/10.55916/frima.v1i8.1212

Keywords: Efektivitas, Paket Persalinan, Ibu Hamil, Kunjungan, klinik sahabat keluarga

Abstract

Peningkatan kualitas pelayanan kesehatan maternal merupakan upaya penting dalam menurunkan angka kematian ibu dan bayi. Salah satu inovasi pelayanan yang dilakukan oleh Klinik Sahabat Keluarga adalah penyediaan program paket persalinan yang bertujuan untuk memberikan layanan yang terjangkau, lengkap, dan mendorong ibu hamil untuk melakukan pemeriksaan kehamilan secara rutin. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas paket persalinan dalam meningkatkan kunjungan ibu hamil di Klinik Sahabat Keluarga, dengan menggunakan empat indikator utama: Input, proses,Output, dan produktivitas. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam kepada tiga informan kunci, yaitu pasien (ibu hamil), perawat, dan bidan. Data dianalisis secara tematik berdasarkan indikator efektivitas pelayanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Secara keseluruhan, dapat disimpulkan bahwa program paket persalinan di Klinik Sahabat Keluarga cukup efektif dalam meningkatkan kunjungan ibu hamil, meskipun perlu perbaikan dalam aspek fasilitas pendukung dan efisiensi proses pelayanan.

References

Hamrana, A. M. (2022). Efektivitas Pelayanan Kesehatan Pada Puskesmas Kecamatan Parangloe Kabupaten Gowa. Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP), 1128 - 1139.
Jayanti, R. D., Afifuddin, A., & Abidin, A. Z. (2023). Efektifitas Pelayanan Kesehatan Di Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Kecamatan Wagir Kabupaten Malang. Respon Publik, Vol. 17, No. 5,50-6.
Novita, L. (2023). Efektivitas Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas. Mimbar Administrasi Mandiri, 149-158.
Prakoso, S. B. (2015). Efektivitas Pelayanan Kesehatan Bpjs Di Puskesmas Kecamatan Batang. Economics Development , 73-81.
Sambo, S. (2024). Strategi Pemasaran Dalam Upaya Meningkatkan Jumlah KunjunganPasien Di Klinik Klinik Bidan ElidarKabupaten Aceh Tenggara. Master Manajemen, 191-205. .
Sari, N. H., Muchsin, S., & Sunariyanto. (2019). Efektivitas Pelayanan Kesehatan Pasien Bpjs (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial) Di Puskesmas ( Studi Kasus Di Puskesmas Dinoyo Kota Malang ). Jurnal Respon Publik, 113-121 .
Yusuf Hariyoko, Y. D. (2021). Efektivitas Pelayanan Kesehatan Masyarakat Oleh Puskesmas Di Kabupaten Manggarai . Jurnal Good Governance , Volume 17 No. 2 , 169-178.
Meliya Sonia Meliya, I. J. (2023). Analisis Kepuasaan Pasien BPJS( Badan Penyelenggara Jaminan Sosial) Terhadap Pelayanan Kesehatan Di Instalasi Rawat Inap RSU Bina Sehat. Jurnal Manajemen Informasi dan Administrasi Kesehatan.
Putri Maharani Agustina, I. J. (2024). PERSEPSI DAN PENGALAMAN PASIEN TENTANG KUALITAS PELAYANAN DI PUSKESMAS BANJARAN KOTA. Jurnal Penkomi : Kajian Pendidikan dan Ekonomi, 294-299.
Widaningsih Wida, I. J. (2023). Efektivitas Dan Efisiensi Pelayanan Kesehatan Pada Puskesmas DTP Gununghalu. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, 195-209.